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中國和歐美思維差異讓人枉然大悟


格雷創科技 / 2021-04-01

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先講個10多年前的事,當時小編剛大學畢業沒多久,在一家做新能源汽車的公司工作,見做外貿的同事通過網站發布產品信息吸引歐美客戶,很好奇地問外貿主管:“你們隨便在網上發這些產品,老外會不會懷疑是騙子或假冒偽劣產品嗎?怎么會咨詢和購買?”外貿主管哈哈大笑,淡定地說:“這個就是中國人和歐美人巨大思維差異,中國人首先懷疑這是假的,歐美人首先默認這些是真的……我們國內為了證明是真還得提供大量證明……”

 
在國內,騙子和假冒偽劣已經導致我們自己思維定勢,我們一碰到產品使用不順或哪里看不順眼,首先習慣懷疑是假貨,也不想想看是不是產品安裝使用不當?還是哪里搞錯了?或者就是產品本身就這樣?或可能產品可能出了點問題?與此相反,而我們和國外供應商打交道,我們決不會首先懷疑和說對方的東西是假貨,這讓對方感覺是被侮辱和誹謗,我們一般會反饋具體的問題和尋求解釋,我們首先相信對方提供的產品不太可能是假貨。
 
格雷創專注進口工業品•源頭采購,維修、科研、工程和配套等所需進口器材,全球小批量采購,在行業深耕近10年服務上萬家客戶,業內小有名氣,我們不生成任何產品,絕對不會銷售任何假冒偽劣產品,否則損害自己寶貴的品牌形象,品牌就是我們生存的基礎和一切。
 
格雷創最根本的特點是“源頭采購”,客戶有需求時,我們是從品牌海外原廠官方源頭找起,從源頭找產品和渠道,從源頭直接采購或源頭指定授權機構咨詢采購,不允許隨意到市場上炒貨,這就從根本上保證了原裝正品。
 
我們幫客戶采購的絕大部分產品都是偏門品牌偏門型號,很多產品偏門到國內只有一家客戶要,甚至一輩子就買賣一次。這類型產品顯然沒有作假價值,數量這么少,作假成本也超級高啊,開發生產、印標簽說明書包裝等不光是成本高的問題,關鍵是沒量沒人愿意干啊。我們在網站上搜搜比如淘寶阿里巴巴,可能發現根本沒什么人在賣。
 
有時候有些人為了證明這個東西是正品,又要提供其他額外的證明材料和文件,這個不是“無用功”嗎?因為到時又怎么證明額外提供的材料和文件又是真的,又靠什么證明呢?既然懷疑產品是假的,額外的證明材料和文件造假不是更容易?
 
發達國家一般信用度比較高,造假和侵權后果嚴重,只要正正規規地去買,一般不會買到假貨,何況是這些冷門產品。在國內,如果找正規的官方渠道來采購也是比較有保障;如果國內沒有代理商或辦事處的,通過格雷創“源頭采購”的模式也是非常有保障。
 
合作雙方彼此間有著客觀上距離和差異,為合作順利,除了問題本身,了解對方的思維和行為方式是很重要的事情,也許這樣才會枉然大悟,為解決問題墊底基礎。
 

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